A vueltas con las fuentes

La cobertura mediática de la Responsabilidad Corporativa aumenta, pero resulta imprescindible ofrecer una información más experta y contrastada.

Responsables.biz nacía en 2004 como el primer semanario digital en español de la Responsabilidad Corporativa (RC). Sólo  hace cuatro años la información sobre RC suponía una absoluta novedad. Pasaba por una moda más del ‘management’ y este carácter perecedero le impedía conquistar un espacio estable en la agenda informativa de la mayoría de los medios de comunicación. Superado aquel recurrente debate sobre si la RC es una moda o no, hoy se presentan nuevas y mejores oportunidades para la información relacionada con la responsabilidad social y ambiental de empresas, entidades y organismos privados y públicos.

Año tras año, la cobertura mediática de la Responsabilidad Corporativa va incrementándose a medida que se le otorga un papel más estratégico y, especialmente, debido a la urgencia de los aspectos relacionados con el medio ambiente y la gestión de los riesgos asociados al cambio climático. Y ha sido Internet el ámbito elegido de manera mayoritaria por los medios especializados. Aunque existen algunos proyectos que se han aventurado con el papel, las ‘webs’ especializadas están siendo el vehículo más vivo de la información de RC a la que se incorporan nuevos proyectos cada día. Por parte de los informadores, también se detecta un mayor interés y compromiso con esta nueva especialización, de ahí la reciente creación de la Asociación de Informadores por la Responsabilidad Social.

Aun así, queda mucho camino por recorrer. A la proliferación de medios y periodistas expertos se suman las entidades que informan de forma asidua sobre sus compromisos sociales y ambientales. Sin embargo, el estudio “La RSC en la prensa española”, realizado por Fundación Chandra, Ecología y Desarrollo y Fundación Avina —presentado en enero de 2007— reconoce que ha aumentado el interés de los medios por esta materia en España, pero indica con preocupación que la información que se genera muestra una “ausencia en la diversidad de las fuentes”, recoge muy pocas opiniones divergentes y sólo una cuarta parte de los contenidos surgen de la iniciativa de los propios medios de comunicación.

Este es un viejo debate en el seno de la comunidad periodística y sobre el que vuelven una y otra vez las asociaciones profesionales. A la limitación importante de recursos materiales y temporales que sufren los periodistas en los distintos medios (como la condición de colaboradores de la mayoría y las retribuciones “a la pieza”) se suma la avalancha de información generada desde los híper activos departamentos de comunicación de todo tipo de entidades. En este contexto, es harto complicado mantener el equilibrio y hacer información propia, independiente, contrastada y atractiva. En esta línea incide en su último número ‘Cuadernos de Periodistas’. Esta publicación de FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España) recoge el estudio realizado por la Universidad Camilo José Cela sobre el uso de las fuentes en los informativos de televisión y radio, el cual establece en un 0,71% el promedio de fuentes consultadas en los más de 20.000 minutos analizados (ni siquiera una fuente por pieza), lo que se traduce en la escasez de versiones que se contemplan sobre un mismo fenómeno y en la consiguiente pérdida de pluralidad. A su vez, el 98% de los profesionales encuestados (100 periodistas) asegura “que siempre o casi siempre” es necesario contrastar la información. Precisamente para no quedar atrapados “en la red de declaraciones, ruedas de prensa y comunicados”. Necesidad ésta que se plantea especialmente urgente en un ámbito como el de la RC donde se albergan muchas y muy llamativas inconsistencias tanto en su teoría como en su práctica. Es preciso redoblar esfuerzos en este sentido, y ello desde el convencimiento de que sólo es posible mejorar mediante la crítica.

Es  deseable que las empresas estén abiertas a difundir sus logros y actividades relacionados con la sostenibilidad, tarea que cada vez realizan con mayor eficiencia, pero también lo es que los medios de comunicación, y en concreto los periodistas, puedan establecer un diálogo activo con compañías y administraciones a este respecto. Es imprescindible promover una información que muestre las mejores iniciativas y difunda los esfuerzos más valiosos para alcanzar la sostenibilidad, pero que también sea capaz de recoger las divergencias y apuntar las necesidades de mejora. Si empresas, administraciones y medios se sitúan en un discurso complaciente, no habrá oportunidad para llegar a un lector cada vez más cualificado, crítico y consciente de que rara vez los retos sociales y ambientales se resuelven fácilmente.

Responsables.biz cumple con esta edición 200 números. Miles de noticias, cientos de entrevistas y reportajes y poco más de una docena de editoriales con la ambición de crear en Internet un lugar propio para la información contrastada y compartida.